canohu cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ canohu đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đánh cắp thông tin trong quá trình truyền.
canohu tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Dữ liệu người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để phòng ngừa mất mát dữ liệu.
Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống canohu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.
canohu sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình để kiểm soát loại dữ liệu nào được thu thập.
Chúng tôi luôn thông báo rõ ràng về mục đích thu thập dữ liệu và chỉ sử dụng thông tin của bạn đúng với mục đích đã công bố. Không có điều khoản ẩn hay mục đích che giấu.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của canohu tại địa chỉ canohu.club. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Chính sách bảo mật này được áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng canohu tại địa chỉ canohu.club, bao gồm người chơi đã đăng ký tài khoản và khách truy cập chưa đăng ký. Chính sách này điều chỉnh cách canohu thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Chính sách này áp dụng cho người dùng tại tất cả các tỉnh thành Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các địa phương khác trên cả nước. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của canohu đều tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.
Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ canohu, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
Khi bạn truy cập nền tảng canohu, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo hoạt động ổn định và cải thiện trải nghiệm người dùng:
| Loại dữ liệu | Mục đích thu thập | Thời gian lưu trữ |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Xác minh danh tính, tuân thủ pháp luật | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Thông tin liên lạc | Giao tiếp, hỗ trợ khách hàng | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động |
| Thông tin tài chính | Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | 7 năm theo quy định tài chính |
| Dữ liệu hành vi | Cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận | 2 năm kể từ ngày ghi nhận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Bảo mật hệ thống, khắc phục sự cố | 90 ngày kể từ ngày ghi nhận |
canohu chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích đã được công bố rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này:
Cam kết của chúng tôi: canohu không sử dụng dữ liệu của bạn để bán quảng cáo cho bên thứ ba, không xây dựng hồ sơ người dùng để kiếm lợi nhuận từ dữ liệu, và không chia sẻ thông tin với các đối tác tiếp thị bên ngoài.
canohu hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là tài sản quý giá. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:
Để xử lý các giao dịch tài chính, canohu cần chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng liên kết. Thông tin được chia sẻ chỉ giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch và các đối tác này đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam (như cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế), canohu có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ thông tin này trong phạm vi pháp luật cho phép.
Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của canohu, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ sự an toàn của người chơi khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các cơ quan thực thi pháp luật hoặc tổ chức phòng chống gian lận.
Lưu ý quan trọng: canohu tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể thay đổi của chúng tôi.
canohu áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Mặc dù canohu áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích người chơi sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố (2FA) khi có thể.
canohu sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng canohu.
Với tư cách là người dùng nền tảng canohu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ canohu qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
canohu chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
Khi tài khoản của bạn bị đóng theo yêu cầu hoặc do vi phạm điều khoản, canohu sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân của bạn sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp luật. Một số dữ liệu tài chính có thể được lưu trữ tối đa 7 năm theo quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền.
Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống được xóa tự động sau 90 ngày. Dữ liệu phân tích hành vi được ẩn danh hóa sau 2 năm và không còn liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
canohu có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ canohu sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách canohu xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân (xem, chỉnh sửa, xóa dữ liệu), vui lòng ghi rõ tiêu đề email là "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" và cung cấp tên đăng nhập cùng địa chỉ email đã đăng ký để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nhanh chóng.
Cam kết bảo mật của canohu: Chúng tôi coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là trách nhiệm hàng đầu. Mọi quyết định về xử lý dữ liệu đều được đưa ra với tiêu chí bảo vệ quyền lợi và sự riêng tư của bạn. Cảm ơn bạn đã tin tưởng canohu.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam.